Zwrot towarów

Zwrot towarów
Procedura zwrotu towaru:
1) Inicjacja zwrotu: klient może zainicjować zwrot towaru pisemnie na adres Luxury Lashes s.r.o , Kletné 84, 74201 Suchdol nad Odrou lub elektronicznie na adres e-mail : info@luxurylashes.cz

2. Wypełnienie formularza: Skorzystaj z wzoru formularza odstąpienia od umowy dołączonego do Regulaminu. Należy podać wszystkie niezbędne informacje, takie jak data zawarcia umowy, imię i nazwisko, adres, adres e-mail, specyfikacja towarów i sposób zwrotu pieniędzy.

Polityka zwrotów:
Prawo konsumenta: kupujący, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zawarcia umowy lub otrzymania towaru, o ile nie zachodzą wyjątki określone w § 1837 kodeksu cywilnego.
Nienaruszone towary: towary powinny zostać zwrócone w oryginalnym stanie i opakowaniu, jeśli to możliwe.
Ramy czasowe:
Odstąpienie od umowy: okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od daty zawarcia umowy lub otrzymania towaru.
Zwrot towaru: klient musi zwrócić towar w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy.
Informacje dotyczące zwrotu pieniędzy:
Metoda zwrotu środków: środki zostaną zwrócone w taki sam sposób, w jaki zostały otrzymane, chyba że uzgodniono inaczej.
Ramy czasowe zwrotu: Spółka dokona zwrotu środków w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy, ale nie wcześniej niż po otrzymaniu zwróconych towarów lub dowodu wysyłki.
Upewnij się, że spełniłeś wszystkie warunki zwrotu i terminy określone przez firmę, aby proces był jak najbardziej płynny.



Załącznik 1 - Formularz zwrotu

Adres:Luxury Lashes s.r.o , Kletné 84, 74201 Suchdol nad Odrou

Zgłoszenie reklamacji

Data zawarcia Umowy:



Imię i nazwisko:



Adres:



Adres e-mail:



Reklamowany towar:



Opis wad Towar:



Sugerowany sposób rozpatrzenia reklamacji:



Jednocześnie wnoszę o potwierdzenie złożenia reklamacji, wskazując kiedy skorzystałem z tego prawa, jaka jest treść reklamacji, jakiego sposobu zaspokojenia roszczenia żądam wraz z podaniem moich danych kontaktowych w celu udzielenia informacji dotyczących zaspokojenia roszczenia.



Data:

Podpis:

Załącznik 2 - Formularz odstąpienia od umowy

Adresat: Luxury Lashes s.r.o , Kletné 84, 74201 Suchdol nad Odrou

Niniejszym oświadczam, że odstępuję od Umowy:

Data zawarcia Umowy:



Imię i nazwisko:



Adres:



Adres e-mail:



Specyfikacja Towarów, których dotyczy Umowa:



Sposób zwrotu otrzymanych środków, w tym, w stosownych przypadkach, numer rachunku bankowego: